Aspectul și funcționalitatea răspund unor întrebări diferite de inspecție, astfel încât dovezile pentru o categorie nu o pot stabili pe cealaltă.
Ele evaluează condiții diferite
Inspecția aspectului analizează ce poate fi observat cu privire la starea vizibilă a unui produs. În funcție de specificația aplicabilă, aceasta poate viza uniformitatea finisajului, urmele, alinierea, etichetarea sau alte caracteristici vizuale definite. Inspecția funcțională analizează dacă produsul efectuează operațiunea necesară în condițiile menționate. Un produs poate arăta acceptabil și totuși să nu funcționeze conform cerințelor, în timp ce un produs funcțional poate avea în continuare un defect vizual care împiedică acceptarea.
Fiecare concluzie are nevoie de propriile dovezi
Un raport relevant ar trebui să separe, pentru fiecare categorie, cerința, metoda, eșantionul, rezultatul și decizia de acceptare. Formulări precum „fără zgârieturi vizibile” descriu doar o observație limitată asupra aspectului. Ele nu stabilesc funcționarea, durabilitatea, siguranța sau calitatea generală. În mod similar, o verificare funcțională reușită nu dovedește că finisajul sau prezentarea îndeplinesc criteriile vizuale aprobate.
Dacă se utilizează eșantionarea, NIST/SEMATECH e-Handbook of Statistical Methods explică faptul că eșantionarea de acceptare sprijină o decizie privind probabilitatea ca un lot să fie acceptabil; aceasta nu estimează calitatea completă a lotului. Această limitare face deosebit de important să se identifice ce caracteristici de aspect și funcționalitate au fost eșantionate, în loc să fie reunite într-o singură afirmație generală de trecere.
Cum ar trebui prezentate rezultatele
Un rezumat clar al lotului poate utiliza două grupuri separate de rezultate: aspect și funcționalitate. Fiecare grup ar trebui să identifice revizia SKU, lotul, cantitatea inspectată, criteriile aplicabile, condițiile de inspecție, excepțiile observate și decizia privind tratamentul. O decizie generală de eliberare se poate referi apoi la ambele grupuri fără a sugera că unul îl înlocuiește pe celălalt.
Nu ar trebui dedus niciun rezultat specific SEWARD privind aspectul sau funcționalitatea fără cerințele SKU corespunzătoare și înregistrările lotului. Regula generală este simplă: raportați doar ceea ce demonstrează efectiv inspecția definită și păstrați distincte dimensiunile diferite ale calității.